現在日本商店的塑膠袋要收費了，
本回以這個為題目，來討論目前日本人自己也遇到的溝通難題吧~
情境會話中，客人的意思是哪一種呢？請作答！
答案：
③ 分からない（不知道是哪個意思）
解說：
這也是日本目前推行「付費塑膠袋」時遇到的問題之一
很容易讓店員和顧客產生誤會
我們來看一下問題出在什麼地方
在塑膠袋還是免費時，用法很單純，
「大丈夫」就是不要的意思
店員：袋をお付けしますか？（要塑膠袋嗎？）
客：大丈夫ですー（不用~）
店員：ありがとうございました！（謝謝光臨~）
但是現在需要付費後，就會產生混亂
店員：レジ袋、有料ですが必要ですか？
（塑膠袋要付費，請問有需要嗎？）
客：大丈夫です。
⭐ 顧客這裡的「大丈夫です」有二種理解方式
① 有料でも大丈夫です、袋をください。
▶ 付費也沒關係，給我塑膠袋，肯定語氣
② 袋は無くても大丈夫です。要りません。
▶ 沒有塑膠袋也沒關係，我不要，否定語氣
🔥 二種意思完全相反，因此經常會讓店員和顧客僵在原地，
店員：レジ袋、有料ですが必要ですか？
（塑膠袋要付費，請問有需要嗎？）
客：大丈夫です。
店員：（以為對方不要）ありがとうございました！
客：袋くださいよ！（給我袋子啦！）
店員：レジ袋、有料ですが必要ですか？
（塑膠袋要付費，請問有需要嗎？）
客：大丈夫です。
店員：（以為對方要）はい、１枚３円ですね
客：袋いらないって言ったでしょう！
（啊不是跟你說不要袋子嗎！）
店員OS：啊你到底是要還不要啦！！！
⭐ 那麼，該如何避免這種誤會的情況呢？
很簡單，如果你要買塑膠袋，就說：
▶ お願いします。袋をつけてください。
如果你不要，就直接明確說：
▶ あっ、袋は要りません。
✅ 避免使用「大丈夫です・いいです」這類模稜兩可的字彙
這樣就不會產生店員和顧客誤會的情況啦~
⭐ 題外話，還有一種情況也很讓店員頭痛
顧客點咖啡時，如果聲音比較小，店員就會很容易聽錯造成誤會
例：
客人：アイスコーヒーのエムをください。（給我M的冰咖啡）
店員：え？エルですか（嗯？L的冰咖啡嗎）
客人：エムです！（M啦！）
店員OS：啊你是在兇什麼啦
⭐ 日文的SML尺寸，發音都是「エ」開頭，
▶ S：エス
▶ M：エム
▶ L：エル
⭐ 如果講得不清楚，那麼聽起來都會像是「エ…」
很容易聽錯，若是遇到話講在嘴巴裡的客人，那麼就更令人頭大了，
日本人自己都很容易聽錯了，
對那些在便利商店打工的外國人來說，這肯定是個重大挑戰，
因此，如果之後我們有機會到日本便利商店買東西，
不妨就大聲唸出來吧，這樣店員也會很感謝你喔~
這樣大家是不是理解了呢~
音速日語，我們下回見！
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